[для кого]
Для всех, кто выстраивает коммуникацию с людьми в работе и в жизни.
В первую очередь для практиков помогающих профессий и специалистов, которые много взаимодействуют с людьми: карьерные консультанты, HR и рекрутеры, коучи, психологи, наставники, руководители, консультанты, проектные специалисты.
В первую очередь для практиков помогающих профессий и специалистов, которые много взаимодействуют с людьми: карьерные консультанты, HR и рекрутеры, коучи, психологи, наставники, руководители, консультанты, проектные специалисты.
ЦЕЛЬ: Дать участникам ясный каркас договоренностей и понимание, как на коммуникацию влияют:
-
наши каналы убеждения
-
наши процессы интерпретации информации
-
метапрограммы аффективной и нейтральной коммуникации
Плюс показать типовые мыслительные искажения, которые возникают в этих связках, и как их снимать.
Хедлайнер Наталья Берлатонова
Тема «Хорошо, но не вам: как согласовать ожидания и общаться эффективно»
Тема «Хорошо, но не вам: как согласовать ожидания и общаться эффективно»
В коммуникации недопонимание часто появляется на стыке восприятия и интерпретации. Один и тот же смысл люди получают через разные каналы, по разному считывают сигналы, включая невербальные, и по разному формируют ответ во времени. В результате ожидания могут расходиться, даже когда намерения у всех хорошие.
На выступлении вы узнаете про каркас договоренностей из 5 пунктов, который помогает делать коммуникацию точной и прозрачной. Мы разберем, как каналы получения информации и способы ее интерпретации, заложенные в метапрограммах, влияют на понимание, ожидания и дальнейшие выводы в диалоге.
Отдельно разберем типовые связки, где чаще всего ломается понимание и включаются мыслительные искажения. Участники получат готовые нейтральные формулировки, которые возвращают ясность без давления и помогают согласовывать ожидания быстрее.
На выступлении вы узнаете про каркас договоренностей из 5 пунктов, который помогает делать коммуникацию точной и прозрачной. Мы разберем, как каналы получения информации и способы ее интерпретации, заложенные в метапрограммах, влияют на понимание, ожидания и дальнейшие выводы в диалоге.
Отдельно разберем типовые связки, где чаще всего ломается понимание и включаются мыслительные искажения. Участники получат готовые нейтральные формулировки, которые возвращают ясность без давления и помогают согласовывать ожидания быстрее.
Анна Иванова
Тема «Как доминанты мышления помогают манипуляторам:
Какие метапрограммы делают нас уязвимыми и как вернуть себе устойчивость при давлении»
Тема «Как доминанты мышления помогают манипуляторам:
Какие метапрограммы делают нас уязвимыми и как вернуть себе устойчивость при давлении»
- Что такое доминанты мышления и как манипуляторы используют их, чтобы лишить устойчивости к давлению
- Как доминанты мышления усиливаются метапрограммами и к чему это приводит
- Какие метапрограммы делают нас уязвимыми (конкретный список с поведенческими проявлениями). Проверьте, есть ли они у вас
- Как уходить из-под давления и превращать токсичное общение в ассертивное через знание своих слепых зон и уязвимостей. Из ловушки есть выход, нужно только его знать
Совместный МАСТЕР-КЛАСС
от Анны Ивановой и Натальи Берлатоновой
«Как сдвигать решения: от внутреннего НЕТ к внутреннему ДА»
от Анны Ивановой и Натальи Берлатоновой
«Как сдвигать решения: от внутреннего НЕТ к внутреннему ДА»
Узнаете, как помочь собеседнику принять решение и пройти через сопротивление изменениям, оставаясь в ясной и корректной коммуникации. Вы получите рабочую схему и поймете, как подбирать подачу с опорой на метапрограммы, чтобы человек действительно услышал и принял информацию, без давления. После короткой теории предусмотрена работа в мини-группах и обратная связь от экспертов
Алла Гончарова
Тема «Метапрограммный профиль сотрудника: устойчивость и уязвимость к манипуляциям. Практика использования тестов JobEQ в HR»
Тема «Метапрограммный профиль сотрудника: устойчивость и уязвимость к манипуляциям. Практика использования тестов JobEQ в HR»
Как HR использовать метапрограммы, чтобы видеть не только компетенции, но и уязвимость к манипуляциям и токсичному влиянию.
Как отчёты JobEQ помогают заранее распознавать рисковые паттерны поведения: податливость давлению, склонность к манипуляциям, реакцию на власть и контроль.
Практические кейсы из HR-практики: найм, адаптация, управление «сложными» сотрудниками и роли повышенного риска.
Что может делать HR дальше: встраивание метапрограммного профиля в процессы подбора, оценки и развития для защиты сотрудников и целых команд от скрытых манипуляций.
Анна Иванова
Два кейса о том, как неучитывание ключевых метапрограмм приводит к токсичности во взаимодействии
Два кейса о том, как неучитывание ключевых метапрограмм приводит к токсичности во взаимодействии
Вы собственник или руководитель? У вас наверняка бывают ситуации, когда вы не видите потенциал сотрудника и выстраиваете коммуникацию, которую сотрудник воспринимает как токсичную. В ответ он может манипулировать или устраивать саботаж. А если вы сотрудник? Всегда ли вы понимаете мотивы руководителя и можете выстроить коммуникацию, ведущую к взаимопониманию? На двух примерах раскладываем механизм формирования непонимания
Спикеры
- Анна ИвановаТрансформационный бизнес-коуч, PCC ICF, партнер компании jobEQ, международно признанный эксперт по метапрограммам и спиральной динамике, спикер международных конференций, консультант по оценке потенциала и диагностике корпоративной культуры
- Наталья БерлатоноваЧлен Управляющего Комитета Ассоциации карьерного консультирования и сопровождения (АККС). Карьерный консультант. Карьерный коуч (ACSTH ICF). Сертифицированный специалист по методике jobEQ. Эксперт в построении партнерств и коллабораций.
- Алла ГончароваСертифицированный тренер по коммуникации и стрессу (PCM), сертифицированный эксперт-практик JobEQ, трансформационный коуч, член Ассоциации русскоязычных коучей и АККС.
Зарегистрируйтесь прямо сейчас!
Участие бесплатное, количество мест ограничено
Согласен (-а) на обработку персональных данных.
Пользовательское соглашение об использовании персональных данных
Пользовательское соглашение об использовании персональных данных